單項選擇題（）過程即是實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的消費過程。

A.旅游接待
B.旅游產(chǎn)品開發(fā)
C.旅游產(chǎn)品銷售
D.旅游服務(wù)采購


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1.單項選擇題興趣話題的準備屬于地陪的（）。

A.儀容儀表準備
B.知識語言準備
C.自身狀況準備
D.物質(zhì)準備

2.單項選擇題因旅游者個人過錯造成旅游者走失，但旅游者又被找到后，導游人員應該對他（）。

A.提出批評
B.不予糾纏
C.嚴厲警告
D.進行安慰

3.單項選擇題中國公民出國旅游時，遇到當?shù)貙в瓮扑]的自費項目，海外領(lǐng)隊要（）。

A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團成員的意見

4.單項選擇題辦理中國入境手續(xù)，旅游者應持（）過關(guān)。

A.護照、登記牌和申報單
B.護照、健康說明書和機票
C.機票、登記牌和護照
D.健康說明書、申報單和護照

5.單項選擇題古代的“侍從”、“書童”和“仆人”起到了現(xiàn)代導游服務(wù)中的（）角色。

A.全程陪同
B.領(lǐng)隊
C.景點講解員
D.地方陪同

6.單項選擇題旅游者不慎將機票遺失，要求補票，（）是在補票過程中不正確的做法。

A.旅游者機票遺失。票務(wù)人員應幫助其掛失并向遺失者開具遺失證明
B.為防止遺失機票被無端退票，應先在電腦中注明“客票遺失勿退票”，聲明此票作廢
C.旅游者可直接在飛機離港前一天下午到航空公司售票處取票
D.旅游者取票時須繳納補票費

9.單項選擇題根據(jù)我國民航規(guī)定，游客物品可以放入行李中進行托運的有（）。

A.存折、現(xiàn)金、光盤、食品
B.剪刀、光盤、貴重衣物、食物
C.金銀首飾、化妝品、珍珠、重要文件
D.重要文件、貨幣、首飾、水果刀

10.單項選擇題以下對于散客旅游，描述正確的是（）。

A.游客中，老年團隊人數(shù)在不斷增加
B.又稱包價旅游或半包價旅游
C.商務(wù)游客的增加，是散客旅游迅速發(fā)展的一個原因
D.散客旅游批次小。預定期短