單項(xiàng)選擇題世界上公認(rèn)的第一次商業(yè)性旅游活動是()年。

A、1841
B、1845
C、1864
D、1855


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游管理模式不包括()。

A、旅行社管理
B、導(dǎo)游公司管理
C、導(dǎo)游協(xié)會管理
D、省旅游管理

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量評估外部標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、導(dǎo)游講解
B、應(yīng)變技能
C、服務(wù)態(tài)度
D、旅行社制度

3.單項(xiàng)選擇題伸出小手指在沙特阿拉伯表示()。

A、女孩子
B、小個子
C、侮辱
D、朋友

5.單項(xiàng)選擇題下列情況屬于治安事故的是()。

A、貴重物品丟失
B、空接
C、漏接
D、誤機(jī)

6.單項(xiàng)選擇題通常對團(tuán)隊(duì)宣布叫早時間的導(dǎo)游人員是()。

A、海外領(lǐng)隊(duì)
B、地陪
C、酒店前臺接待員
D、全陪

7.單項(xiàng)選擇題乘坐飛機(jī)的持成人票價10%的嬰兒可隨身攜帶的免費(fèi)行李重量為()。

A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg

8.單項(xiàng)選擇題下列情況中,旅游者提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)滿足其要求的是()。

A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價
D.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂