A.同類相異對比
B.同類相似對比
C.時代對比法
D.制造懸念法
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A.制造懸念法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.虛實結(jié)合法
D.突出重點(diǎn)法
A.虛實結(jié)合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.畫龍點(diǎn)睛法
A.迂回式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.幽默式回絕
A.徐疾有致
B.富于變化
C.適度優(yōu)美
D.正確合理
A.他們的素質(zhì)較高,知識面很廣,懂得尊重別人
B.他們待人友好、客氣,十分尊重他人的人格和勞動
C.他們除游覽外,往往還有其他任務(wù)和使命
D.他們一般以特殊游客的身份出現(xiàn),日程與普通游客不同
A.不宜給兒童買食物,買玩具
B.不宜突出了兒童,冷落了其他游客
C.兒童生病時,為了不耽誤就診時間,可將自己攜帶的藥品給兒童服用
D.即使家長同意也不宜單獨(dú)把游客的孩子帶出去活動
A.提供周到的服務(wù)
B.樹立安全第一的觀念
C.時刻關(guān)注
D.滿足特殊要求
A.做好充分的知識準(zhǔn)備
B.要有充分的信心
C.多做請示、匯報工作
D.提供耐心細(xì)致的服務(wù)
A.觀賞位置
B.觀賞距離
C.觀賞時機(jī)
D.觀賞角度
A.地位高的游客
B.老年游客
C.一般游客
D.年輕游客
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?