單項選擇題護理成本是醫(yī)療單位在護理服務過程中所消耗的物質資源價值和必要的勞動價值的貨幣表現。成本核算是提高醫(yī)療衛(wèi)生單位經濟管理水平的重要手段,通過實行成本管理,依靠技術進步、科學管理和結構調整來降低成本,提高效率,可以使有限的衛(wèi)生投入,向社會提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。直接護理成本包括()

A.護理人員的工資
B.醫(yī)療消耗材料
C.醫(yī)療器械設備折舊
D.行政管理費用
E.后勤輔助部門的費用


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2.單項選擇題護理質量評價是護理質量管理中的重要一環(huán),指標及指標體系是管理科學的產物,也是進行質量管理最基本、最重要的手段。下列屬于終末質量評價的是()

A.出院患者對護理工作滿意度
B.一人一針一管執(zhí)行率
C.護理技術操作合格率
D.護理表格書寫合格率
E.一級護理合格率

3.單項選擇題護理質量評價是護理質量管理中的重要一環(huán),指標及指標體系是管理科學的產物,也是進行質量管理最基本、最重要的手段。下列屬于環(huán)節(jié)質量的是()

A.一級護理合格率
B.消毒隔離管理合格率
C.急救物品準備完好率
D.陪護率
E.出院患者對護理工作滿意度

5.多項選擇題發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,下列哪些原始資料應封存()

A.死亡病例討論記錄
B.疑難病例討論記錄
C.上級醫(yī)師查房記錄
D.會診意見
E.病程記錄

6.多項選擇題下列屬于護理質量評價對象的是()

A.護理項目
B.患者滿意度
C.護理人員滿意度
D.醫(yī)院護理質量管理體系
E.社會效應

7.多項選擇題制定護理標準的第一步是調查研究,調查內容包括()

A.國內外有關標準資料
B.標準化對象的歷史和現狀
C.相關方面的科研成果
D.實踐經驗和技術數據的統計資料
E.護理事故/差錯的發(fā)生率

8.多項選擇題護理服務質量控制中應該注意的問題是()

A.建立完整的護理質量控制系統
B.強調綜合、系統地控制,實行全程質量控制
C.質量控制應標準化、數據化
D.控制方法應具有科學性、實用性
E.以上都不是

9.多項選擇題控制過程的三個關鍵步驟是()

A.確立標準
B.行為控制
C.選擇控制的關鍵點
D.衡量成效
E.評價并糾正偏差

10.多項選擇題下列屬于控制條件的是()

A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎