哪些行動是做好助理(Assistant)工作必不可少的:()
①主動出擊,及時反饋信息
②熟悉工作程序,力求每一個環(huán)節(jié)落實到位
③靈活處事,善于溝通協(xié)調(diào)
④勤奮踏實,熱情而富有耐心
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.所有扣子都扣好
B.只扣上面一顆扣子
C.扣上面兩顆扣子
D.扣中間一顆扣子
A.在接聽電話時,較理想的是,電話鈴響完第二次時,取下聽筒開始通話,電
話鈴響時間不宜過短和過長
B.如果第一聲優(yōu)美動聽,會令打或接電話的對方感到身心愉快,從而放心地講話,故電話中的第一聲印象十分重要,切莫忽視
C.通常是打電話一方先放電話,但對于職員來說,如果對方是領(lǐng)導(dǎo)或顧客,就應(yīng)讓對方先放電話,待對方說完“再見!”后,等待2-3秒鐘才輕輕掛斷電話
D.以上說法都正確
A.正確
B.錯誤
一線執(zhí)行者的職責(zé)和心態(tài)應(yīng)該包括哪些:()
(1)善于并樂于把事情弄明白,不盲目執(zhí)行任務(wù)
(2)流程意識,遵守規(guī)則和標準
(3)細節(jié)意識
(4)主動且忠誠于組織
A.(1)(2)
B.(3)(4)
C.(2)(3)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
A.領(lǐng)導(dǎo)力
B.持續(xù)力
C.預(yù)測力
D.決斷力
A.決斷力
B.洞察力
C.學(xué)習(xí)力
D.親善力
創(chuàng)業(yè)者在建立人脈時,要注意的交往的三個要點是什么()
①對等
②互補
③目的
④交換
⑤逐層遞進
A.①④⑤
B.①②④
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.資產(chǎn)負債表
B.現(xiàn)金流量表
C.損益表
D.所有者權(quán)益變動表
創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些條件()
(1)強健的身體
(2)寬廣的心胸
(3)適應(yīng)不同環(huán)境和境遇的能力
(4)明確的自我定位和組織定位
A.(3)(4)
B.(2)(3)(4)
C.(1)(2)(3)
D.(1)(2)(3)(4)
A.省錢、省心、開心
B.穩(wěn)定的利潤
C.有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)
D.打造國際品牌
最新試題
制作簡歷前要進行思考,做到知己知彼。
制作簡歷時可以為目標企業(yè)量身定做。
以下屬于霍蘭德職業(yè)興趣理論類型的是()
職業(yè)生涯規(guī)劃一旦制定好了,就不要做出修改,腳踏實地按照計劃做好每個階段的事情就好。
就業(yè)信息是指對與()有關(guān)的所有信息的統(tǒng)稱。
《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將職業(yè)分為()類。
以下屬于合理規(guī)避就業(yè)陷阱正確做法的有()。
在校內(nèi)舉行的招聘面試,我們應(yīng)該穿校服,這樣既符合學(xué)生身份,又顯得富有朝氣和活力。
心理矛盾也可以理解為心理沖突,它是指兩種或兩種以上不同方向的動機、欲望、目標和反應(yīng)同時出現(xiàn),由于莫衷一是而引起的緊張心態(tài)。
屬于馬斯洛需要層次理論的是()