名詞解釋知識聯(lián)盟
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1.單項選擇題通過突出特定主題來彰顯酒店個性，以主題作為定位標志來吸引目標顧客，以上所描述的精品酒店屬于（）
A.時尚型酒店
B.主題型酒店
C.地域型酒店
D.家庭旅館式
2.單項選擇題酒店組織運作的中心環(huán)節(jié)是（）
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織觀念
C.價值整合
D.業(yè)務過程
3.名詞解釋酒店策劃
4.名詞解釋效率管理
5.單項選擇題人本管理戰(zhàn)略中以顧客忠誠為中心的戰(zhàn)略是（）
A.CS戰(zhàn)略
B.CL戰(zhàn)略
C.ES戰(zhàn)略
D.HL戰(zhàn)略
6.單項選擇題發(fā)放對象為酒店各級管理人員的津貼屬于（）
A.技術(shù)津貼
B.職位津貼
C.特殊津貼
D.崗位津貼
7.單項選擇題屬于市場規(guī)模與消費水平分析的考察指標是（）
A.交通狀況
B.競爭對手
C.人流量
D.地理位置
8.單項選擇題在現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)中，財務、人事等子系統(tǒng)屬于現(xiàn)代酒店（）
A.監(jiān)控信息系統(tǒng)
B.決策信息系統(tǒng)
C.作業(yè)信息系統(tǒng)
D.分析信息系統(tǒng)
9.單項選擇題流動資金計劃又稱為（）
A.固定資金計劃
B.銷售收人計劃
C.費用計劃
D.營運資金計劃
10.單項選擇題具備隨機的、即時的、且很實用的管理方法是（）
A.目標管理
B.效率管理
C.現(xiàn)場管理
D.成本管理
最新試題
在酒店中輪椅一般由（）負責提供。
題型：單項選擇題
當酒店需要資金時，可考慮從金融機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型：多項選擇題
創(chuàng)造“忠實賓客”不是康樂服務的經(jīng)營者孜孜追求的目標。
題型：判斷題
下列酒店中，從（）以上就必須配備專職行李員。
題型：單項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高，具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧，嚴格把控商品的質(zhì)量。
題型：判斷題
康樂項目的設置滿足賓客的（）需求。
題型：多項選擇題
通常情況下，人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為（），濕度為（）時。
題型：單項選擇題
酒店服務質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
賓客的消費需求包括（）。
題型：多項選擇題
房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。
題型：多項選擇題