A.未滿2周歲兒童按全價票的10%購票
B.乘坐飛機隨身攜帶行李重量不得超過10公斤
C.無論是手提或托運的行李中,都禁止夾帶打火機
D.在飛機起飛前2小時之內(nèi)退票,需支付原票款20%的退票手續(xù)費
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.提醒旅游者,不要讓陌生人隨便進入客房,出入客房時一定要鎖好房門
B.建議旅游者將貴重物品存入飯店保險柜
C.建議旅游者將大量現(xiàn)金不要隨身攜帶,而存放在客房內(nèi)
D.告訴旅游者與私人兌換外幣時要小心謹慎
A.勸其按約定的時間前往餐廳
B.告知風味餐廳不允許退餐
C.若旅游團執(zhí)意退餐,則告知其要賠償餐廳損失
D.陪同旅游團到他處用餐
A.男主人是宴會中的主人,在宴會中自始至終扮演著最重要的角色
B.進餐時,應(yīng)閉嘴咀嚼,避免發(fā)出聲音
C.吃什么菜,配飲什么酒,配用什么杯子,都有嚴格的要求
D.進餐過程中,嚴禁吸煙
A.在游覽地就餐時,為了照顧游客,地陪可與游客同席用餐
B.用餐前,地陪應(yīng)將本團團餐是否含酒水告訴游客
C.地陪應(yīng)提前落實訂餐工作
D.旅游團用餐期間,地陪應(yīng)巡視1~2次,詢問旅游者的意見
A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領(lǐng)隊和全團成員的房號
C.到旅游團所住樓層查看住房情況
D.帶領(lǐng)游客到電梯或樓梯處
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請領(lǐng)隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治
A.了解情況,請全陪與領(lǐng)隊迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請全團人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報告
A.要避免背對旅游者使他們看不到導(dǎo)游員的面部表情
B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對游客的尊重
C.目光應(yīng)多注視景點
D.講解時注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間
A.使旅游者明確參觀游覽結(jié)束后的集合時間和地點
B.提醒旅游者記住旅行車的型號、顏色、標志、車牌號
C.在參觀游覽過程中注意旅游者的動向
D.在景點示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講解游覽線路,提醒游覽注意事項
A.面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)
B.對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋
C.可以坐在前排位置進行導(dǎo)游講解
D.旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息
最新試題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當()
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
旅游者在機場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。