A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請領(lǐng)隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治
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A.了解情況,請全陪與領(lǐng)隊迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請全團(tuán)人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報告
A.要避免背對旅游者使他們看不到導(dǎo)游員的面部表情
B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對游客的尊重
C.目光應(yīng)多注視景點
D.講解時注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間
A.使旅游者明確參觀游覽結(jié)束后的集合時間和地點
B.提醒旅游者記住旅行車的型號、顏色、標(biāo)志、車牌號
C.在參觀游覽過程中注意旅游者的動向
D.在景點示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講解游覽線路,提醒游覽注意事項
A.面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)
B.對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋
C.可以坐在前排位置進(jìn)行導(dǎo)游講解
D.旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息
A.致歡迎詞
B.風(fēng)情導(dǎo)游
C.風(fēng)光導(dǎo)游
D.飯店介紹
A.可用雙手緊握擴音器進(jìn)行講解
B.盡量將嘴貼住話筒使用
C.忌諱使用完后不關(guān)閉話筒
D.不能拍打話筒但可用話筒吹氣或來試音
A.游客的數(shù)量
B.游客的理解能力
C.導(dǎo)游講解地點
D.講解的內(nèi)容
A.普通護(hù)照
B.外交護(hù)照
C.公務(wù)護(hù)照
D.商務(wù)護(hù)照
A.求尊重
B.求補償
C.求發(fā)泄
D.求回報
A.通過直觀形象
B.運用語言藝術(shù)
C.通過組織文娛活動
D.使用聲像導(dǎo)游手段
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旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括()
旅客進(jìn)站前丟失車票的補辦程序是()。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
為保證旅游團(tuán)隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()