單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董(理)事會(huì)應(yīng)定期聽(tīng)取高管層關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展情況的專題報(bào)告,并將相關(guān)工作作為()的重要內(nèi)容。

A.盡責(zé)履職
B.組織建設(shè)
C.社會(huì)責(zé)任管理
D.信息披露


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4.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循()的原則,按規(guī)定管理消費(fèi)者信息,包括消費(fèi)者的個(gè)人賬戶信息以及與金融服務(wù)有關(guān)的其他信息。

A.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效和安全
B.真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效和保密
C.真實(shí)、及時(shí)、完整、有效和保密
D.真實(shí)、及時(shí)、完整、有效和安全

5.單項(xiàng)選擇題如果發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備工作不正常,客戶應(yīng)該()。

A、立即取消交易并退卡
B、聯(lián)系銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、撥打客服電話
D、報(bào)警

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于保管箱業(yè)務(wù),以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者的主要權(quán)利?()

A.將保管箱轉(zhuǎn)租給他人。
B.了解開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)保管箱業(yè)務(wù)的箱型規(guī)格、租金、押金及其他相關(guān)服務(wù)價(jià)格。
C.自主選擇身份識(shí)別方式。
D.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號(hào)及租期。

8.單項(xiàng)選擇題匯兌業(yè)務(wù)中,匯款人申請(qǐng)退匯、撤銷時(shí),匯出銀行必須遵守()原則,確定匯出款項(xiàng)已匯回,收回原信、電匯回單,方可辦理退匯、撤銷。

A.恪守信用
B.履約付款
C.誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配
D.銀行不墊款
E.客戶不墊款

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于消費(fèi)者權(quán)利的描述中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

A.消費(fèi)者有權(quán)獲知儲(chǔ)蓄存款種類、利率、計(jì)結(jié)息方式。
B.消費(fèi)者有權(quán)選擇存款的利率、金額、期限。
C.消費(fèi)者依法對(duì)自己的合法財(cái)產(chǎn)享有隱私權(quán)。
D.消費(fèi)者對(duì)自己的合法財(cái)產(chǎn)享有收益權(quán)。

最新試題

消費(fèi)者遇到食品安全問(wèn)題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無(wú)形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?

題型:判斷題

中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問(wèn)浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無(wú)理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)(食品安全監(jiān)管部門(mén))舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題