A.心理服務(wù)支持系統(tǒng)
B.危機(jī)干預(yù)
C.生涯指導(dǎo)
D.工作環(huán)境健康設(shè)計(jì)
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A.戰(zhàn)略促進(jìn)
B.管理風(fēng)格
C.管理范疇
D.民主政治
A.董事會(huì)
B.管理者
C.人力資源管理者
D.員工
A.記過可根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重程度決定懲罰力度
B.停職可使員工一段時(shí)間內(nèi)停職停薪
C.免職的員工可直接解除勞動(dòng)合同
D.降薪可以直接降低員工薪酬等級
A.宏觀影響；微觀影響
B.直接影響；間接影響
C.行政影響；經(jīng)濟(jì)影響
D.法律影響；行政影響
A.企業(yè)文化
B.價(jià)值觀
C.經(jīng)營目標(biāo)
D.核心競爭力
A.準(zhǔn)備期
B.解凍期
C.變革期
D.固化期
A.理性的阻力
B.心理情感的阻力
C.態(tài)度上的阻力
D.群體利益上的阻力
A.費(fèi)用
B.時(shí)間
C.安全
D.制度
A.診斷組織中潛在的問題
B.提供勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
C.評估組織變化和企業(yè)政策變化對員工的影響
D.培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感
A.企業(yè)規(guī)章制度
B.企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.共識
D.亞文化
最新試題
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見，隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時(shí)，要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
職工代表大會(huì)是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對問題員工進(jìn)行教育幫助，隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。