單項(xiàng)選擇題（）就是企業(yè)成員在實(shí)踐中形成價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與倫理道德。

A.企業(yè)規(guī)章制度
B.企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.共識(shí)
D.亞文化


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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)倦怠預(yù)防和應(yīng)對(duì)屬于（）的內(nèi)容之一。

A.變革應(yīng)對(duì)
B.危機(jī)干預(yù)
C.生涯指導(dǎo)
D.健康促進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題談判結(jié)果是否能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，在很大程度上是由（）的態(tài)度和行為決定的。

A.調(diào)停人
B.發(fā)起人
C.回應(yīng)人
D.談判主體

3.單項(xiàng)選擇題（）是保證員工滿意度調(diào)查有效實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。

A.調(diào)查指標(biāo)
B.時(shí)間計(jì)劃
C.調(diào)查方法
D.指導(dǎo)培訓(xùn)

4.單項(xiàng)選擇題（）是使員工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵。

A.有效溝通
B.員工參與管理
C.員工之間相互信任
D.管理者的管理風(fēng)格

5.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)提供活動(dòng)的場(chǎng)地、設(shè)施或便利條件，員工自行選擇參加的活動(dòng)。

A.集中活動(dòng)
B.分散活動(dòng)
C.定期活動(dòng)
D.不定期活動(dòng)

6.單項(xiàng)選擇題訪談法適用于（）

A.大型企業(yè)調(diào)查
B.大范圍深層調(diào)查
C.大范圍收集數(shù)據(jù)
D.小型企業(yè)針對(duì)性調(diào)查

8.單項(xiàng)選擇題公司的各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對(duì)于制度的意見和建議是（）的職責(zé)。

A.公司及各部門
B.人力資源部
C.每個(gè)有下屬的管理人員
D.每個(gè)員工

9.單項(xiàng)選擇題支持建立完整的各類員工檔案信息庫是（）應(yīng)具備的基本功能。

A.人事管理軟件
B.工資管理軟件
C.人力資源管理軟件
D.勞動(dòng)關(guān)系管理軟件

10.單項(xiàng)選擇題提出最初要價(jià)屬于談判的（）階段。

A.調(diào)查準(zhǔn)備
B.方案表達(dá)
C.討價(jià)還價(jià)
D.達(dá)成一致

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