A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究 
B.描述了錄用汽車(chē)司機(jī)、艦艇人員和電話(huà)接線(xiàn)生的經(jīng)過(guò) 
C.政變生產(chǎn)車(chē)間的照明度，觀(guān)察員工的生產(chǎn)效率 
D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息

A.理性人的人性觀(guān)和封閉的環(huán)境觀(guān) 
B.社會(huì)人的人性觀(guān)和開(kāi)放的環(huán)境觀(guān) 
C.理性人的人性觀(guān)和開(kāi)放的環(huán)境觀(guān) 
D.社會(huì)人的人性觀(guān)和封閉的環(huán)境觀(guān)

A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源 
B人力資源如果長(zhǎng)期不使用，一般不會(huì)荒廢與退化 
C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退，不再適合勞動(dòng)時(shí)，該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源 
D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退

A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析 
B.在調(diào)查過(guò)程中，組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善 
C.工作滿(mǎn)意度調(diào)查是診斷員工問(wèn)題的有效工具 
D.可以通過(guò)工作滿(mǎn)意度調(diào)查掌握組織中的總體滿(mǎn)意度水平

A.情感承諾 
B.繼續(xù)承諾 
C.規(guī)范承諾 
D.經(jīng)濟(jì)承諾

A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿(mǎn)意度越高 
B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越低 
C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿(mǎn)意度最高 
D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿(mǎn)意度越高

A.工作滿(mǎn)意度 
B.工作投入度 
C.組織承諾 
D.離職傾向

A.德?tīng)柗萍夹g(shù)是通過(guò)成員面對(duì)面的討論來(lái)做決策 
B.使用德?tīng)柗萍夹g(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名 
C.德?tīng)柗萍夹g(shù)最大的問(wèn)題是以克服人際沖突 
D.德?tīng)柗萍夹g(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法 

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況 
B.小道消息對(duì)團(tuán)體都是有害的 
C.管理者可以通過(guò)小道消息了解員工關(guān)心和憂(yōu)慮的事情 
D.小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

A．使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量
B．使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的
C．控制組織的規(guī)模
D．平等對(duì)待每一個(gè)組織成員