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填空題將人與目標(biāo)相比較屬于評(píng)價(jià)方法中的（）。

1.填空題收集績(jī)效信息一般有三種類型（）、文檔以及第三方意見(jiàn)。

2.填空題領(lǐng)導(dǎo)情境理論把領(lǐng)導(dǎo)劃分為（）和（）兩個(gè)維度。

3.填空題評(píng)價(jià)周期與評(píng)價(jià)指標(biāo)、企業(yè)所在行業(yè)的特征、（）、績(jī)效管理實(shí)施的時(shí)間等因素有關(guān)。

4.填空題績(jī)效計(jì)劃需要（）、員工的直接上級(jí)以及員工本人三方面共同參與。

5.填空題平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面分別是財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面和（）層面。

6.填空題目標(biāo)管理法的創(chuàng)始人是（），目標(biāo)管理法的四個(gè)步驟是計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、（）和反饋。

7.填空題績(jī)效的三個(gè)層次包括（）。

8.填空題績(jī)效是組織期望的為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的能夠被組織評(píng)價(jià)的（）。

9.問(wèn)答題影響人員工作績(jī)效的關(guān)鍵因素有哪些？

（1）工作者
（2）工作本身
（3）工作方法
（4）工作環(huán)境和組織管理。

10.問(wèn)答題試述績(jī)效管理的地位與作用。