A.醒目位置
B.空閑位置
C.入口位置
D.指定位置
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A.收錢就行
B.唱收唱付
C.推銷非油品
D.只說(shuō)清收到多少錢就行
A.在征詢顧客同意后
B.主動(dòng)
C.被動(dòng)
D.不用
A.主動(dòng)征詢顧客同意后
B.不用征詢顧客同意
C.認(rèn)真為顧客擦拭車窗玻璃
D.熱情為顧客擦拭車窗玻璃
A.提醒加油機(jī)回零
B.詢問(wèn)是否需要擦拭車窗
C.提醒顧客熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)
D.向用戶推介非油品
A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情
A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置
A.走動(dòng)服務(wù)
B.自然服務(wù)
C.跑動(dòng)服務(wù)
D.迎賓服務(wù)
A.車輛等待不超過(guò)1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過(guò)2分鐘
D.請(qǐng)顧客稍等一會(huì)
A.不同加油站
B.同一加油站
C.所有中石化加油站
D.同一個(gè)區(qū)域的加油站
A.非工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.值班時(shí)間
D.上夜班時(shí)間
最新試題
下面()不可以稱為封閉式問(wèn)題。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
加油站制定油品營(yíng)銷策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()
商品陳列圖規(guī)定商品的()
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。