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單項選擇題加油站營業(yè)時間內(nèi)，員工服務(wù)做到（）（自助加油站除外）。

A.車輛等待不超過1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過2分鐘
D.請顧客稍等一會

1.單項選擇題加油站員工根據(jù)不同季節(jié)穿著不同的服裝，員工換裝（含戴帽）時間由?。ㄊ校┕窘y(tǒng)一規(guī)定，（）著裝必須一致。

A.不同加油站
B.同一加油站
C.所有中石化加油站
D.同一個區(qū)域的加油站

2.單項選擇題加油站員工上崗前應(yīng)穿著統(tǒng)一規(guī)定樣式的工裝，由領(lǐng)班檢查合格后方可上崗，（）不得穿著工裝。

A.非工作時間
B.工作時間
C.值班時間
D.上夜班時間

3.單項選擇題加油站員工的春秋裝和工作鞋每（）更新一次。

A.一年
B.兩年
C.三年
D.半年

4.單項選擇題加油站燈光實行（）、分段使用；燈光開啟應(yīng)滿足經(jīng)營需求，同時應(yīng)考慮節(jié)能降耗要求。

A.分路管理
B.集中管理
C.首先節(jié)約使用

5.單項選擇題加油站營業(yè)室、辦公室只能擺放（），設(shè)備、物品宜統(tǒng)一規(guī)格、顏色。

A.本站員工的物品
B.工作用設(shè)備、物品
C.生活用設(shè)備、物品
D.活動用設(shè)備、物品

6.單項選擇題加油站須建立廁所衛(wèi)生責(zé)任制度，明確廁所衛(wèi)生責(zé)任人和保潔要求，站內(nèi)廁所應(yīng)（）。

A.根據(jù)情況決定是否對外開放
B.對外開放
C.只對來加油的用戶開放
D.只對站內(nèi)員工開放

7.單項選擇題加油站衛(wèi)生潔具應(yīng)整齊存放在（），保持干凈、整潔。

A.加油站的寬敞區(qū)域
B.加油站的衛(wèi)生間
C.加油站的任意區(qū)域
D.指定的隱蔽區(qū)域

8.單項選擇題加油站標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)按（）牢固安裝、張貼，臨時增加的標(biāo)識標(biāo)牌應(yīng)報上級部門審批同意后方能放置。

A.美觀的的標(biāo)準(zhǔn)，選擇位置
B.隨意位置
C.指定位置
D.便于安裝的位置

9.單項選擇題開展加油站形象維護須按要求辦理相關(guān)手續(xù)，需由專業(yè)人員維護的項目（）。

A.加油站做好安全防護的前提下可以自行維護
B.可以專業(yè)人員維護，也可以加油站自行維護
C.禁止加油站自行維護
D.為了節(jié)約費用，加油站應(yīng)自行維護

10.單項選擇題加油站新建、改擴建整體形象標(biāo)準(zhǔn)須符合中國石化加油站（）。

A.最新版整體形象標(biāo)準(zhǔn)
B.整體形象標(biāo)準(zhǔn)
C.一個區(qū)域的形象標(biāo)準(zhǔn)
D.部分區(qū)域的形象標(biāo)準(zhǔn)