判斷題支票必須另行記載付款日期。
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2.單項選擇題市場營銷中產(chǎn)品整體概念將產(chǎn)品涵義分為三個層次即核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和（）。
A.附加利益
B.售中服務
C.售后服務
D.免費送貨安裝
3.單項選擇題退貨商品由上級部門安排，通常在配送中心（）時一并收回。
A.盤點
B.送貨
C.調(diào)撥
D.銷毀
4.單項選擇題包裝儲運圖示標志是為了在貨物運輸、裝卸和儲存過程中，引起（）的注意，按圖示標志的要求進行操作。
A.生產(chǎn)人員
B.促銷人員
C.作業(yè)人員
D.顧客
5.單項選擇題加油站運用各種短期誘因，鼓勵購買油品或服務的促銷活動形式是（）。
A.廣告促銷
B.人員推銷
C.公共宣傳策劃
D.銷售促進
6.單項選擇題顧客在安全設施配齊的條件下，按照既定的流程，自行完成車輛加油和結(jié)算。這種服務模式的加油站稱為（）。
A.IC卡加油站
B.現(xiàn)金加油站
C.自助加油站
D.非卡加油站
7.單項選擇題消費者的購買行為會收到民族傳統(tǒng)文化和時尚潮流的影響，這是一種潛移默化的影響過程，使消費者逐漸形成自己的消費習慣。影響消費者購買行為的這種因素稱為（）因素。
A.文化
B.個人
C.心理
D.社會
8.單項選擇題在開戶發(fā)卡業(yè)務操作時，（）需要網(wǎng)點“同級復核權(quán)限”操作員進行復核授權(quán)。
A.減免工本費
B.圈存
C.預分配
D.圈提
9.單項選擇題便利店庫房正品區(qū)根據(jù)貨品貴重程度分為普通商品存放區(qū)和（）商品存放區(qū)。
A.指定
B.特殊
C.殘損
D.貴重
10.單項選擇題品牌是一種泛指，品牌經(jīng)過國家工商管理正式登記注冊后稱之為（），經(jīng)過注冊后的品牌受到法律保護。
A.名稱
B.標志
C.商標
D.圖案
最新試題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
題型：單項選擇題
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型：單項選擇題