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單項(xiàng)選擇題便利店庫(kù)房正品區(qū)根據(jù)貨品貴重程度分為普通商品存放區(qū)和（）商品存放區(qū)。

A.指定
B.特殊
C.殘損
D.貴重

1.單項(xiàng)選擇題品牌是一種泛指，品牌經(jīng)過(guò)國(guó)家工商管理正式登記注冊(cè)后稱之為（），經(jīng)過(guò)注冊(cè)后的品牌受到法律保護(hù)。

A.名稱
B.標(biāo)志
C.商標(biāo)
D.圖案

2.單項(xiàng)選擇題下列隱患中，加油站應(yīng)向上級(jí)主管公司報(bào)告，同時(shí)采取防范措施的是（）。

A.卸油靜電接地線松動(dòng)
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.接卸油口有積油
D.計(jì)量操作井有積水、油污

3.單項(xiàng)選擇題在溝通的過(guò)程中，了解對(duì)方的需求非常重要。如果不明白這一點(diǎn)就很難達(dá)成共同的協(xié)議。（）有助于我們了解別人的需求，同時(shí)提問(wèn)在溝通的過(guò)程中還有很多的應(yīng)用。

A.提問(wèn)技巧
B.聆聽技巧
C.動(dòng)作迅速技巧
D.表達(dá)技巧

4.單項(xiàng)選擇題在中性點(diǎn)接地的三相四線供電系統(tǒng)中電氣設(shè)備不接地時(shí)，當(dāng)人觸及漏電設(shè)備時(shí)人體將承受（）。

A.220V電壓和220mA電流
B.20V電壓和20mA電流
C.110V電壓和110mA電流
D.380V電壓和380mA電流

5.單項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)買產(chǎn)品，其最終目的是為了獲得產(chǎn)品本身的功效，如顧客在加油站購(gòu)買汽油，目的就是給汽車提供動(dòng)力。那么，汽油在服務(wù)和產(chǎn)品整體組合概念中屬于（）。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.整體產(chǎn)品

6.單項(xiàng)選擇題若便利店對(duì)促銷活動(dòng)存有疑義或未收到相應(yīng)的促銷物料等，應(yīng)及時(shí)與（）聯(lián)系。

A.站長(zhǎng)
B.督導(dǎo)人員
C.區(qū)其他便利店
D.主管部門

7.單項(xiàng)選擇題若發(fā)現(xiàn)油罐車鉛封缺失、損壞或（）不相符的，加油站可以拒收、拒卸。

A.油品數(shù)量
B.鉛封編號(hào)與油罐車鉛封使用記錄
C.油品品種
D.鉛封編號(hào)與油罐編號(hào)

8.單項(xiàng)選擇題計(jì)量器具的絕對(duì)誤差與其特定值之比，稱為（）。

A.絕對(duì)誤差
B.相對(duì)誤差
C.引用誤差
D.偏差

9.單項(xiàng)選擇題待（）后，拉起繩鏈和繩索將取樣器提出罐外倒入規(guī)定的容器內(nèi)。

A.氣泡不完全消失
B.氣泡完全消失
C.氣泡完全形成
D.完全沒(méi)產(chǎn)生氣泡

10.單項(xiàng)選擇題液位儀的電纜線要求不正確的是（）。

A.電源電纜采用三芯絞合銅線電纜
B.通訊電纜在油罐頂端預(yù)留12m
C.碳棒配四芯屏蔽電纜
D.均可采用線徑不小于2.5mm的銅線