多項選擇題為圓滿完成購物活動，地陪必須（）

A.按旅行社的規(guī)定提供服務(wù)
B.了解對象，因勢利導
C.把購物活動安排在前往景點的途中順便進行，不能作專門的安排
D.當好購物參謀
E.積極維護旅游者的利益


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1.多項選擇題旅游活動過程中出現(xiàn)的治安事故包括（）。

A.車禍
B.兇殺
C.詐騙
D.偷竊
E.火災(zāi)

2.多項選擇題以下說法中（）是不正確的。

A.華僑回國探親、旅游無須辦理簽證
B.華僑回國探親、旅游必須辦理簽證
C.外匯就是外國貨幣，如美元、歐元、英鎊等
D.中國銀行在收兌旅行支票時收取7.5％的貼息
E.持外交護照的客人乘坐飛機不需交納機場建設(shè)費

3.多項選擇題領(lǐng)隊帶領(lǐng)出境旅游團抵達機場后，迅速辦理（）等手續(xù)，通常稱“過三關(guān)”

A.機票檢查
B.衛(wèi)生檢查
C.證照檢查
D.海關(guān)檢查
E.行李檢查

4.多項選擇題下列有關(guān)補辦旅游者身份證件說法正確的是（）。

A.外國人丟失護照應(yīng)去失主所在國駐我國使、領(lǐng)館補辦新護照
B.華僑丟失護照應(yīng)去失主僑居國駐我國使、領(lǐng)館補辦新護照
C.外國人丟失護照應(yīng)去當?shù)毓簿盅a辦新護照
D.華僑丟失護照應(yīng)去當?shù)毓簿盅a辦新護照
E.港澳同胞丟失回鄉(xiāng)證應(yīng)去省、市、縣公安局補辦新證件

5.多項選擇題邊防檢查機關(guān)有權(quán)限制的出境人員包括（）。

A.持無效出境證件的
B.持偽造、涂改或他人護照、證件的
C.拒絕接受檢查證件者
D.精神病、麻風病患者
E.法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境者

8.多項選擇題在以下的導游行為中，正確的是（）。

A.首次沿途導游時，地陪應(yīng)充分顯示自己的知識、導游技能和工作能力
B.導游人員應(yīng)盡量動員旅游團成員增加計劃外的活動項目，以增加旅行社收入
C.導游人員應(yīng)就觀看的文藝節(jié)目作簡單的劇情介紹
D.送旅游團離境，要等乘飛機起飛后，導游人員才可離開機場
E.導游人員應(yīng)親自將登機卡分發(fā)給每一位旅游者

9.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列（）情形之一的，扣除10分。

A.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.欺騙、脅迫旅游者消費的
C.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的，或有毆打或謾罵旅游者行為的
D.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務(wù)的
E.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的

10.多項選擇題當導游員得知旅游者在游覽活動中走失情況后，應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即報警
B.向其他游客了解情況，迅速分頭尋找
C.發(fā)動其他游客一起尋找，終止游覽活動
D.一時未找到則應(yīng)報告旅行社，繼續(xù)組織游覽
E.找到客人后應(yīng)對其進行批評教育