多項選擇題下列有關補辦旅游者身份證件說法正確的是（）。

A.外國人丟失護照應去失主所在國駐我國使、領館補辦新護照
B.華僑丟失護照應去失主僑居國駐我國使、領館補辦新護照
C.外國人丟失護照應去當?shù)毓簿盅a辦新護照
D.華僑丟失護照應去當?shù)毓簿盅a辦新護照
E.港澳同胞丟失回鄉(xiāng)證應去省、市、縣公安局補辦新證件


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1.多項選擇題邊防檢查機關有權限制的出境人員包括（）。

A.持無效出境證件的
B.持偽造、涂改或他人護照、證件的
C.拒絕接受檢查證件者
D.精神病、麻風病患者
E.法院通知有未了結民事案件不能離境者

4.多項選擇題在以下的導游行為中，正確的是（）。

A.首次沿途導游時，地陪應充分顯示自己的知識、導游技能和工作能力
B.導游人員應盡量動員旅游團成員增加計劃外的活動項目，以增加旅行社收入
C.導游人員應就觀看的文藝節(jié)目作簡單的劇情介紹
D.送旅游團離境，要等乘飛機起飛后，導游人員才可離開機場
E.導游人員應親自將登機卡分發(fā)給每一位旅游者

5.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列（）情形之一的，扣除10分。

A.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.欺騙、脅迫旅游者消費的
C.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的，或有毆打或謾罵旅游者行為的
D.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的
E.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的

6.多項選擇題當導游員得知旅游者在游覽活動中走失情況后，應采取的措施是（）。

A.立即報警
B.向其他游客了解情況，迅速分頭尋找
C.發(fā)動其他游客一起尋找，終止游覽活動
D.一時未找到則應報告旅行社，繼續(xù)組織游覽
E.找到客人后應對其進行批評教育

7.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員是指（）。

A.依照本條例的規(guī)定取得導游資格證
B.依照本條例的規(guī)定取得導游證
C.接受旅行社委派
D.為旅游者提供向導
E.為旅游者提供相關旅游服務

8.多項選擇題為杜絕食物中毒事故的發(fā)生，導游員應采取的措施是（）。

A.應嚴格規(guī)定在定點餐館就餐
B.導游人員應嚴格按照旅行社的規(guī)定，安排旅游者用餐
C.提醒旅游者在街上吃風味小吃時，不食不潔食物
D.導游員可親自為游客選購水果、食品
E.在用餐過程中，如發(fā)現(xiàn)飯菜、飲料、水果等變質，導游員應及時與餐廳聯(lián)系，要求調換

9.多項選擇題導游證是國家準許從事導游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要，導游證可分為（）。

A.正式導游證
B.中文導游證
C.臨時導游證
D.外語導游證
E.導游資格證

10.多項選擇題導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，（）時，可以調整和變更接待計劃。

A.在遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況
B.經征得多數(shù)旅游者的同意
C.經征得領隊及部分旅游者的同意
D.接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意
E.接到游覽景區(qū)安全警示時