單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)離境時(shí),一名旅客將隨身攜帶的色情雜志送給地陪,地陪應(yīng)該()。

A.說(shuō)明國(guó)家旅游局規(guī)定導(dǎo)游員不得收受黃色書(shū)刊雜志
B.拒絕,明確表示中國(guó)導(dǎo)游員不接受黃色書(shū)刊雜志
C.報(bào)告旅行社
D.收下,看看就扔掉


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2.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)定于當(dāng)日15:30乘機(jī)離開(kāi)C市,午飯后一旅游者提出去市內(nèi)購(gòu)物,這時(shí)導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.陪同旅游者一同前往
B.提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回
C.勸阻旅游者不要去
D.告訴旅游者如果誤機(jī),責(zé)任自負(fù)

3.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘旅游車(chē)外出游覽時(shí),由于司機(jī)不慎,發(fā)生交通事故造成游客重傷。在交通事故的善后處理中,應(yīng)遵循()為第一位的原則。

A.保護(hù)旅行社的利益
B.保護(hù)旅游者的基本權(quán)益
C.保護(hù)旅游車(chē)公司的利益
D.協(xié)商解決

5.單項(xiàng)選擇題用“古、大、重、綠”四字來(lái)描述南京風(fēng)光特色的導(dǎo)游手法是()。

A.畫(huà)龍點(diǎn)晴法
B.突出重點(diǎn)法
C.觸景生情法
D.引人入勝法

6.單項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》所稱(chēng)的導(dǎo)游人員,是指依照該條例規(guī)定(),接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.取得導(dǎo)游資格證書(shū)
B.取得導(dǎo)游證
C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
D.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

7.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)一行15人抵達(dá)杭州,地陪小王在客人進(jìn)住飯店之后,開(kāi)始與領(lǐng)隊(duì)商定第二天的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)和自己的計(jì)劃有出入,這時(shí)地陪小王應(yīng)()。

A.婉言謝絕,說(shuō)明我方不便單方面違反合同
B.向領(lǐng)隊(duì)做詳細(xì)解釋說(shuō)明工作,并設(shè)法將其說(shuō)服
C.按照領(lǐng)隊(duì)所持的計(jì)劃活動(dòng),但應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明,要按規(guī)定收取費(fèi)用。
D.及時(shí)報(bào)告旅行社,查明原因,分清責(zé)任

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合導(dǎo)游手法講解古建筑,其中“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的()。

A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說(shuō)

9.單項(xiàng)選擇題一位年邁的旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州故地重游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時(shí)地陪應(yīng)該()。

A.對(duì)老人說(shuō):您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒(méi)辦法解決
B.對(duì)老人說(shuō):明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng),去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿(mǎn)足,可在第二天通過(guò)旅行社請(qǐng)公安戶(hù)籍部門(mén)幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以?xún)?,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理