A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用處
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格,名人軼事
D.神話故事,民間傳說
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B.對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C.設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D.為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理
A.錯接
B.誤接
C.漏接
D.空接
A.由組團社承擔(dān)
B.由國內(nèi)保險公司承擔(dān)
C.憑收據(jù)向當(dāng)?shù)貦C場報銷
D.由游客自理
A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
B.客房朝北光線不好
C.客房在走廊盡頭離電梯近
D.要求住高檔客房又拒付差價
A.2
B.4
C.6
D.8
A.告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費用
B.拒絕,并說明此團不參加任何自費項目
C.報告組團社,由組團社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)
D.告之先進行計劃內(nèi)的活動,找適當(dāng)機會征求全團成員意見,以客人自愿參加為原則
A.已訂妥的風(fēng)味宴,旅游者在臨近用餐時不想去,于是導(dǎo)游員表示無所謂,立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求,導(dǎo)游員應(yīng)告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退
C.地陪應(yīng)告知旅游者,客房只為生病客人提供送餐服務(wù),一般客人不享受此項服務(wù)
D.旅游者堅持自己單獨用餐,導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,原餐費不退
A.48
B.56
C.72
D.96
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.誤接、誤送旅游團的
C.擅自終止導(dǎo)游活動的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.擅自終止導(dǎo)游活動的
C.拒絕、逃避檢查
D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
最新試題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
分析事故造成的原因。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?