判斷題旅游團隊乘坐國內(nèi)航班離開,應(yīng)提前120分鐘到達(dá)機場。
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10.多項選擇題在哪些情況下,地陪都要寫出書面的專題總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。()
A.初次擔(dān)任導(dǎo)游工作
B.接待了VIP團隊的導(dǎo)游
C.到團過程中出現(xiàn)重大事故或嚴(yán)重服務(wù)缺陷
D.游客滿意程度不高的導(dǎo)游服務(wù)
最新試題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題