A.名片進(jìn)攻
B.調(diào)研采訪
C.參加公益活動(dòng)
D.組織和參加各類聚會(huì)和培訓(xùn)班
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.親戚或朋友關(guān)系
B.同事關(guān)系
C.師生關(guān)系
D.老鄉(xiāng)關(guān)系
A.對產(chǎn)品購入的關(guān)心程度
B.是否能符合各項(xiàng)需求
C.對產(chǎn)品是否信賴
D.對本銀行是否有良好的印象
A.客戶異議是您在銷售過程中的任何一個(gè)舉動(dòng),客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或異議。
B.異議都是因客戶本身而產(chǎn)生,與客戶經(jīng)理無關(guān)。
C.編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語是處理異議一種比較好的方法。
D.處理異議的關(guān)鍵在于:剛開始對異議做出反應(yīng)時(shí),要讓客戶知道你關(guān)切且想多聽聽他的意見。
A.一看、二摸、三嘗、四聞、五泡
B.一看、二摸、三聞、四嘗、五泡
C.一摸、二看、三聞、四嘗、五泡
D.一摸、二看、三嘗、四聞、五泡
A.15
B.18
C.20
D.24
A.綠色、氧氣、陽光和腳
B.草地、小河、陽光和競賽
C.綠色、氧氣、陽光和競賽
D.綠色、草地、陽光和手
A.我們也必須實(shí)現(xiàn)利潤啊
B.你說得不錯(cuò),但我被告知的價(jià)格就是如此
C.別的銀行也是這樣的
D.除了貸款利率,對其它方面還有什么問題嗎
A.15
B.20
C.30
D.45
A.以轉(zhuǎn)圜情況的方式對客戶的異議做出反應(yīng)
B.澄清這項(xiàng)異議的性質(zhì)(找出它究竟是什么)
C.以火上加油的方式對客戶的異議做出反饋
D.響應(yīng)異議(針對異議提出解決方案)
A.低柜;低端
B.高柜;低端
C.大堂;所有
D.理財(cái)區(qū);理財(cái)
最新試題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)()。
銷售過程中處理異議的原則包括:()。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默:()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。
接近話語的步驟如下:()。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。