A.市場(chǎng)
B.強(qiáng)度
C.能力
D.愿景
E.價(jià)值
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A.盈利能力
B.目標(biāo)市場(chǎng)可行性
C.機(jī)會(huì)
D.持續(xù)改進(jìn)
E.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
A.功能和運(yùn)作
B.戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
C.企業(yè)和運(yùn)營(yíng)
D.客戶和支出
E.企業(yè)和部門
A.整合營(yíng)銷
B.價(jià)值創(chuàng)造
C.消極需求
D.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
E.價(jià)值聚焦
A.破壞競(jìng)爭(zhēng)的能力
B.建立顧客忠誠(chéng)度
C.創(chuàng)造顧客需求
D.更新客戶群
E.拆解產(chǎn)品
A.參照標(biāo)桿過程
B.差異化能力
C.分配能力
D.臨時(shí)參照標(biāo)桿
E.同心能力
A.強(qiáng)制組織部門聲明預(yù)算
B.垂直整合，并擁有所有的中介機(jī)構(gòu)
C.掌握和培育企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的核心資源和能力
D.強(qiáng)調(diào)全球促銷
E.勞動(dòng)力細(xì)分
A.團(tuán)隊(duì)合作
B.橫向一體化
C.國(guó)內(nèi)權(quán)力中心
D.價(jià)值探索
E.價(jià)值交付網(wǎng)絡(luò)
A.網(wǎng)絡(luò)管理
B.供應(yīng)鏈管理
C.營(yíng)銷管理
D.客戶關(guān)系管理過程
E.全面質(zhì)量管理
A.客戶收購(gòu)過程
B.顧客關(guān)系管理過程
C.顧客獲取過程
D.客戶管理過程整合
E.顧客權(quán)益管理過程
A.市場(chǎng)感知過程
B.新產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)過程
C.訂單履行過程
D.顧客獲取過程
E.客戶關(guān)系管理過程
最新試題
在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)不包括符合下列（）要求。
營(yíng)銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于營(yíng)銷中介。
如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤。
（）是一種消費(fèi)者測(cè)試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
下列（）不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為（）
（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過程。
關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向，下列（）描述正確。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指（）的程度。