單項選擇題一份有效而清晰的使命聲明,將可以使員工對組織目標(biāo)、方向和()達(dá)成共識,并提供有效的指導(dǎo)。

A.盈利能力
B.目標(biāo)市場可行性
C.機(jī)會
D.持續(xù)改進(jìn)
E.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品


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1.單項選擇題營銷計劃是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的核心工具,在()水平上運作。

A.功能和運作
B.戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
C.企業(yè)和運營
D.客戶和支出
E.企業(yè)和部門

3.單項選擇題通過擴(kuò)大顧客份額,(),獲取顧客終身價值,全方位營銷可以促使利潤不斷增長。

A.破壞競爭的能力
B.建立顧客忠誠度
C.創(chuàng)造顧客需求
D.更新客戶群
E.拆解產(chǎn)品

5.單項選擇題利用組織核心競爭力的關(guān)鍵是()來組成業(yè)務(wù)的本質(zhì)。

A.強制組織部門聲明預(yù)算
B.垂直整合,并擁有所有的中介機(jī)構(gòu)
C.掌握和培育企業(yè)開展經(jīng)營活動所必需的核心資源和能力
D.強調(diào)全球促銷
E.勞動力細(xì)分

6.單項選擇題許多企業(yè)與特定的供應(yīng)商及分銷商建立合作伙伴關(guān)系以確保系統(tǒng)的順利運作,把它稱為()

A.團(tuán)隊合作
B.橫向一體化
C.國內(nèi)權(quán)力中心
D.價值探索
E.價值交付網(wǎng)絡(luò)

7.單項選擇題()要求加深對顧客的理解、構(gòu)建顧客關(guān)系和向目標(biāo)顧客提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)的所有活動。

A.網(wǎng)絡(luò)管理
B.供應(yīng)鏈管理
C.營銷管理
D.客戶關(guān)系管理過程
E.全面質(zhì)量管理

8.單項選擇題與加深對顧客的理解、構(gòu)建客戶關(guān)系和向目標(biāo)顧客提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)的所有活動是()的一部分。

A.客戶收購過程
B.顧客關(guān)系管理過程
C.顧客獲取過程
D.客戶管理過程整合
E.顧客權(quán)益管理過程

9.單項選擇題對于核心業(yè)務(wù)流程,()包括在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行研究與開發(fā)和快速投放高質(zhì)量的新產(chǎn)品的所有活動。

A.市場感知過程
B.新產(chǎn)品開發(fā)與實現(xiàn)過程
C.訂單履行過程
D.顧客獲取過程
E.客戶關(guān)系管理過程

10.單項選擇題對于核心業(yè)務(wù)流程,()包括收集市場信息,在組織內(nèi)部發(fā)布市場信息和對市場信息做出反應(yīng)的所有活動。

A.市場感知過程
B.市場調(diào)研過程
C.目標(biāo)市場營銷過程
D.把握市場命脈過程
E.部署過程

最新試題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題