A.網(wǎng)絡(luò)管理
B.供應(yīng)鏈管理
C.營(yíng)銷管理
D.客戶關(guān)系管理過(guò)程
E.全面質(zhì)量管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶收購(gòu)過(guò)程
B.顧客關(guān)系管理過(guò)程
C.顧客獲取過(guò)程
D.客戶管理過(guò)程整合
E.顧客權(quán)益管理過(guò)程
A.市場(chǎng)感知過(guò)程
B.新產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)過(guò)程
C.訂單履行過(guò)程
D.顧客獲取過(guò)程
E.客戶關(guān)系管理過(guò)程
A.市場(chǎng)感知過(guò)程
B.市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程
C.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程
D.把握市場(chǎng)命脈過(guò)程
E.部署過(guò)程
A.采購(gòu)
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.內(nèi)部物流
E.公司基礎(chǔ)設(shè)施
A.操作流程
B.制造工藝
C.基礎(chǔ)活動(dòng)
D.輔助活動(dòng)
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.控制
D.組織
E.分析
A.開發(fā)
B.定位
C.傳播
D.反轉(zhuǎn)
E.研發(fā)
A.價(jià)值選擇
B.價(jià)值創(chuàng)造
C.價(jià)值傳遞
D.價(jià)值考慮
E.價(jià)值獲取
A.市場(chǎng)感知過(guò)程
B.新產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)過(guò)程
C.顧客獲取過(guò)程
D.顧客關(guān)系管理過(guò)程
E.訂單履行過(guò)程
A.創(chuàng)造顧客需求
B.在生產(chǎn)成本上的區(qū)分
C.向顧客交付價(jià)值并從中獲取相應(yīng)的利潤(rùn)
D.減少競(jìng)爭(zhēng)
E.提供與競(jìng)爭(zhēng)者類似的價(jià)值
最新試題
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似（）
在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中，公司試圖估計(jì)四個(gè)變量，這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和（）
（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤。
下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤？（）
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?/p>
如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指（）的程度。
技術(shù)性復(fù)雜，需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列（）銷售方式。