判斷題發(fā)票不能劃破，不能用橡皮、鋼筆涂寫修改。

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6.多項選擇題在顧客結(jié)帳時，由于商品擺放位置錯誤造成的商品價格差異，收銀員應（）。

A.客氣地對顧客進行解釋
B.盡量爭取用系統(tǒng)價格進行交易
C.如顧客不同意用系統(tǒng)價格進行交易，則以低價進行交易
D.有相關(guān)管理人員將商品放回正確的陳列位置
E.有權(quán)利要求收回該商品

7.多項選擇題與處理商品價格與系統(tǒng)價格的基本程序不符的是（）

A.笑臉迎客
B.發(fā)現(xiàn)問題并上報
C.收銀
D.商品裝袋
E.記錄和反饋

8.多項選擇題通常，所有商品一般都可以可分（）

A.大分類
B.中分類
C.小分類
D.超小分類
E.單品

9.多項選擇題如果條碼掃描器發(fā)生計算機傳輸數(shù)據(jù)到打印機，打印機不動，DATA燈不閃現(xiàn)象，其原因可能是（）

A.打印機未收到數(shù)據(jù)，檢查電纜，否則應是打印機接口有問題
B.串口打印機自檢正常，但不能聯(lián)機打印，可能是主板上U（105S）元件（Max232）集成塊損壞
C.若是S500，可能是主板上U28損壞
D.無電源
E.電源保險燒斷

10.多項選擇題當條碼掃描器不能讀取條形碼時，其可能的原因有（）。

A.沒有打開識讀這種條形碼的功能
B.條形碼不規(guī)范。例如，缺少空白區(qū)、條和空的對比度過低及寬窄比例不合適等
C.陽光直射、感光器件未進入飽和區(qū)
D.條形碼表面覆蓋有透明材料使反光度太高，采集器識讀條件嚴格，不能適度
E.硬件故障，需要與經(jīng)銷商聯(lián)系才能進行維修