單項(xiàng)選擇題地陪在送乘坐出境航班離開的旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)的時(shí)間是（）。

A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題如果旅游團(tuán)是乘飛機(jī)從本*站離境，地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前確認(rèn)機(jī)票的時(shí)間是（）。

A.離境前一天
B.離境前72小時(shí)
C.離境前2小時(shí)
D.離境前1小時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題游客提出自費(fèi)觀看文娛演出或參加某種娛樂(lè)活動(dòng)，導(dǎo)游員通常（）。

A.陪同前往
B.不陪同前往
C.自費(fèi)陪同前往
D.盡力勸阻

3.單項(xiàng)選擇題如果游客想去大型娛樂(lè)場(chǎng)所或環(huán)境比較復(fù)雜的場(chǎng)所，地陪正確的處理是（）。

A.特別提醒游客注意安全，必要時(shí)陪同前往
B.斷然拒絕
C.是游客個(gè)人行為，不做處理
D.沒有陪同前往義務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題游客購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)是殘次品、計(jì)價(jià)有誤或?qū)ι唐凡粷M意，要求地陪幫助其退換商品時(shí)，地陪應(yīng)（）。

A.婉言拒絕
B.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C.一般應(yīng)陪同前往
D.一般應(yīng)積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往

6.單項(xiàng)選擇題一般每次購(gòu)物的時(shí)間應(yīng)控制在（）。

A.30分鐘
B.40分鐘
C.50分鐘
D.1小時(shí)

7.單項(xiàng)選擇題游客的特殊飲食要求在旅游合同中明文規(guī)定的，接待方旅行社要（）。

A.不折不扣的兌現(xiàn)
B.一般情況下，可滿足其要求
C.可與餐廳聯(lián)系盡量予以滿足
D.協(xié)助其自行解決

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)計(jì)劃外的用餐，若游客要求地陪參加，地陪要注意（）。

A.婉言拒絕
B.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C.不要反客為主
D.予以協(xié)助

9.單項(xiàng)選擇題在用餐過(guò)程中，地陪起碼要巡視（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.隨意

10.單項(xiàng)選擇題地陪參觀游覽服務(wù)工作不包括（）。

A.景點(diǎn)導(dǎo)游講解
B.參觀活動(dòng)
C.返程途中服務(wù)
D.首次沿途導(dǎo)游講解

最新試題

簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型：?jiǎn)柎痤}

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

題型：?jiǎn)柎痤}

分析事故造成的原因。

題型：?jiǎn)柎痤}

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？

題型：?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

題型：?jiǎn)柎痤}

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

題型：?jiǎn)柎痤}