A.陪同前往
B.不陪同前往
C.自費(fèi)陪同前往
D.盡力勸阻
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A.特別提醒游客注意安全,必要時(shí)陪同前往
B.斷然拒絕
C.是游客個(gè)人行為,不做處理
D.沒(méi)有陪同前往義務(wù)
A.婉言拒絕
B.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C.一般應(yīng)陪同前往
D.一般應(yīng)積極協(xié)助,必要時(shí)陪同前往
A.300元
B.150元
C.200元
D.100元
A.30分鐘
B.40分鐘
C.50分鐘
D.1小時(shí)
A.不折不扣的兌現(xiàn)
B.一般情況下,可滿足其要求
C.可與餐廳聯(lián)系盡量予以滿足
D.協(xié)助其自行解決
A.婉言拒絕
B.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
C.不要反客為主
D.予以協(xié)助
A.1次
B.2次
C.3次
D.隨意
A.景點(diǎn)導(dǎo)游講解
B.參觀活動(dòng)
C.返程途中服務(wù)
D.首次沿途導(dǎo)游講解
A.重申當(dāng)日活動(dòng)安排
B.沿途風(fēng)光介紹
C.交代游覽注意事項(xiàng)
D.活躍車內(nèi)氣氛
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
最新試題
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?