A.頻度分析法和趨中分析法
B.離散分析法和四分位法
C.宏觀接近法和微觀接近法
D.頻度接近法和離散接近法
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在進(jìn)行福利計(jì)劃的具體設(shè)計(jì)之前,需要對企業(yè)內(nèi)部的福利進(jìn)行調(diào)查。下列關(guān)于內(nèi)部調(diào)查的陳述,正確的是()
①福利的內(nèi)部調(diào)查就是要對企業(yè)現(xiàn)存的福利項(xiàng)目和員工的需要以及偏好進(jìn)行分析比較
②這種分析與比較是比較容易進(jìn)行的;
③要想獲得員工對具體福利的態(tài)度、看法和需求,可以向員工進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查最好以員工抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,而不必采用全員調(diào)查
④在一些雙職工家庭,福利資源浪費(fèi)的可能性更低
A.①②③④
B.①②③
C.①③
D.②③④
從員工構(gòu)成特點(diǎn)分析時(shí),下列因素會(huì)對員工福利的類型產(chǎn)生影響的是():
①年齡
②性別
③學(xué)歷
④身份
A.③④
B.②④
C.①③
D.①②③④
企業(yè)發(fā)展的不同階段其福利需求不同。下列關(guān)于成長期福利特征的描述,正確的是()
①選擇標(biāo)準(zhǔn)化福利計(jì)劃
②增加績效獎(jiǎng)金
③增加股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃
④擴(kuò)充福利項(xiàng)目
A.②③④
B.②④
C.①③
D.①③④
A.②③④
B.①②③
C.①③
D.①②③④
A.問卷調(diào)查
B.實(shí)地訪談
C.集體訪談
D.電話訪談
信息收集是對福利計(jì)劃進(jìn)行分析和評估的基礎(chǔ)。下列關(guān)于信息收集的內(nèi)容,正確的是()
①企業(yè)基本信息
②企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略尤其是薪酬福利政策
③過去十年企業(yè)曾經(jīng)實(shí)施過但現(xiàn)已廢止的福利計(jì)劃及實(shí)施情況
④決策流程及決策人
A.①③
B.②④
C.①②④
D.③④
在對企業(yè)福利進(jìn)行調(diào)查的過程中,所涉及的福利信息包括()等。
①社會(huì)保險(xiǎn)
②住房公積金
③各種補(bǔ)充福利計(jì)劃
④員工培訓(xùn)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.皮革制品行業(yè)
B.紡織品行業(yè)
C.生物醫(yī)藥行業(yè)
D.服裝加工業(yè)
A.完全競爭或類似完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.完全壟斷
下列關(guān)于福利現(xiàn)狀的評估表述,正確的有()
①根據(jù)企業(yè)的福利的實(shí)際情況及下一步福利策略的趨向,對福利現(xiàn)狀的評估必須是全面的評估
②對福利現(xiàn)狀進(jìn)行評估的基礎(chǔ)包括對福利信息的收集和調(diào)研、福利成本和預(yù)算的內(nèi)部分析兩項(xiàng)
③對福利現(xiàn)狀的評估涉及的方面包括對企業(yè)現(xiàn)有福利情況
④對福利現(xiàn)狀的評估還涉及對市場企業(yè)的福利基準(zhǔn)情況的評估
A.③④
B.②④
C.①④
D.②③
最新試題
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()
員工福利計(jì)劃特別是保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險(xiǎn)險(xiǎn)種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險(xiǎn)中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險(xiǎn)中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費(fèi)行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)
對保險(xiǎn)公司而言,醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任,更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營管理成本
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí),對于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
某國企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是()
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。