溝通可分為（）。

以下對(duì)工作分析觀察法的描述正確的是（）。

結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法有（）。

在知識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

采取科學(xué)的手段和方法對(duì)人所蘊(yùn)含的人才資源力求準(zhǔn)確的、基本的了解，是遵循了員工使用原則中的（）。

工作識(shí)別，又稱工作標(biāo)志、工作認(rèn)定，包括工作名稱和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。

約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

以下不屬于績(jī)效考核常用標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的是（）。

技術(shù)—行政管理任務(wù)績(jī)效的維度包括（）。

企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。