單項(xiàng)選擇題加油站經(jīng)理是加油站新聞危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)（）。

A、配合人
B、負(fù)責(zé)人
C、發(fā)言人
D、第一責(zé)任人


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1.單項(xiàng)選擇題加油站（）有權(quán)力對(duì)外界介紹情況、表明態(tài)度、解釋原因等。

A、經(jīng)理
B、核算員
C、計(jì)量員
D、以上都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題加油站經(jīng)理可以向普通客戶（）。

A、介紹辦理IC卡的優(yōu)惠政策
B、提供加油站的客戶資料
C、承諾價(jià)格優(yōu)惠幅度
D、介紹加油站的銷售能力，引起客戶重視

3.單項(xiàng)選擇題加油站員工若發(fā)現(xiàn)有人持錄音、錄像設(shè)備（非偷錄、偷錄設(shè)備），不應(yīng)（）。

A、上前詢問身份
B、要求其出示記者證
C、引導(dǎo)至加油站經(jīng)理處
D、以公司保密規(guī)定為由，要求他們離開

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于明訪記者，加油站經(jīng)理應(yīng)禮貌、親切地進(jìn)行接待，對(duì)于記者的身份要進(jìn)行核實(shí)，掌握（）。

A、媒體級(jí)別
B、媒體來訪目的
C、采訪線索來源
D、以上都是

5.單項(xiàng)選擇題加油員發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪，首先應(yīng)該（）。

A、通知加油站經(jīng)理
B、通知地（市）公司加管部
C、上前阻止采訪
D、馬上停業(yè)

6.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪，加油站經(jīng)理應(yīng)（）。

A、在第一時(shí)間向片區(qū)匯報(bào)
B、在第一時(shí)間向地（市）公司危機(jī)管理小組組長(zhǎng)匯報(bào)
C、回避，讓加油員工上前敷衍一翻
D、大膽接受采訪，事后向地（市）公司匯報(bào)

7.單項(xiàng)選擇題中國(guó)石油的寶石花是（）。

A、品牌名稱
B、品牌標(biāo)志
C、廣告
D、品牌形象

8.單項(xiàng)選擇題以下屬于品牌的價(jià)值的是（）

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、以上都是

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于品牌的價(jià)值的是（）

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、品牌就是生命

10.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人使用慣了某一品牌加油站的油品，并肯定其質(zhì)量，他就相信以后對(duì)該油品的購買是放心的，這種行為屬于（）

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是形象
C、品牌就是效益
D、品牌就是個(gè)性

最新試題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問答題又稱（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題