單項(xiàng)選擇題加油站()有權(quán)力對(duì)外界介紹情況、表明態(tài)度、解釋原因等。

A、經(jīng)理
B、核算員
C、計(jì)量員
D、以上都不對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題加油站經(jīng)理可以向普通客戶()。

A、介紹辦理IC卡的優(yōu)惠政策
B、提供加油站的客戶資料
C、承諾價(jià)格優(yōu)惠幅度
D、介紹加油站的銷(xiāo)售能力,引起客戶重視

2.單項(xiàng)選擇題加油站員工若發(fā)現(xiàn)有人持錄音、錄像設(shè)備(非偷錄、偷錄設(shè)備),不應(yīng)()。

A、上前詢問(wèn)身份
B、要求其出示記者證
C、引導(dǎo)至加油站經(jīng)理處
D、以公司保密規(guī)定為由,要求他們離開(kāi)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于明訪記者,加油站經(jīng)理應(yīng)禮貌、親切地進(jìn)行接待,對(duì)于記者的身份要進(jìn)行核實(shí),掌握()。

A、媒體級(jí)別
B、媒體來(lái)訪目的
C、采訪線索來(lái)源
D、以上都是

4.單項(xiàng)選擇題加油員發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪,首先應(yīng)該()。

A、通知加油站經(jīng)理
B、通知地(市)公司加管部
C、上前阻止采訪
D、馬上停業(yè)

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪,加油站經(jīng)理應(yīng)()。

A、在第一時(shí)間向片區(qū)匯報(bào)
B、在第一時(shí)間向地(市)公司危機(jī)管理小組組長(zhǎng)匯報(bào)
C、回避,讓加油員工上前敷衍一翻
D、大膽接受采訪,事后向地(市)公司匯報(bào)

6.單項(xiàng)選擇題中國(guó)石油的寶石花是()。

A、品牌名稱
B、品牌標(biāo)志
C、廣告
D、品牌形象

7.單項(xiàng)選擇題以下屬于品牌的價(jià)值的是()

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、以上都是

8.單項(xiàng)選擇題以下不屬于品牌的價(jià)值的是()

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、品牌就是生命

9.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人使用慣了某一品牌加油站的油品,并肯定其質(zhì)量,他就相信以后對(duì)該油品的購(gòu)買(mǎi)是放心的,這種行為屬于()

A、品牌就是質(zhì)量
B、品牌就是形象
C、品牌就是效益
D、品牌就是個(gè)性

最新試題

加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及()過(guò)濾器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題