單項選擇題下列游客的要求中，如果導游不予滿足就是違約的是（）。

A.旅游合同中旅游者已聲明的飲食禁忌
B.旅游者在餐前3小時提出換餐
C.旅游者提出自費換住更高檔次的房間
D.旅游者在用餐時提出不吃豬肉


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1.單項選擇題下列情況中，當游客提出換房，導游應立即滿足其要求的是（）。

A.客房朝北光線不好
B.客房在走廊盡頭離電梯近
C.在客房內發(fā)現(xiàn)蟑螂
D.要求住高檔客房又拒付差價

2.單項選擇題不卑不亢的原則是導游處理旅游團中個別游客（）時所遵循的原則。

A.提出合理要求
B.提出過高要求
C.提出不實際的要求
D.一味提出苛求

4.單項選擇題一美籍華人旅游團從杭州經(jīng)上海至蘇州，原計劃當晚住在蘇州，可是該團在上海游覽了兩個景點后，部分游客要求當晚住在上海，面對這種計劃突然變更的要求，該導游應該（）。

A.請示旅行社，聽取意見
B.退掉蘇州住宿，在上海訂房
C.告知客人，計劃不能更改
D.請領隊做這部分客人工作，說明更改確實有困難

5.單項選擇題某外國游客向地方導游提出與中國同行洽談業(yè)務，該地方導游應該（）。

A.向中國同行單位匯報
B.向中國同行單位上級部門匯報
C.向該團組團社匯報
D.向當?shù)亟哟鐓R報

7.單項選擇題一位入境游客通過本地的朋友在民間幫他購得一幅古畫，交導游鑒賞，該導游首先應該。（）

A.提醒游客注意保管和存放
B.提醒他去文物部門鑒定
C.建議他捐贈給當?shù)夭┪镳^
D.建議他到相關商店咨詢價格

8.單項選擇題下列旅游者要求的自由活動行為中，導游應予以勸阻的是（）。

A.游客要求自行參觀博物館
B.游客要求租借自行車游覽
C.游客要求離站前去購物
D.游客要求獨自拜訪名人故居