社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

欺詐消費(fèi)者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者給消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損害的構(gòu)成要件是什么？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者的約定實(shí)行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

什么是商品的“缺陷”？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？