對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當承擔什么責任？

社會團體、社會中介機構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任？

什么叫“欺詐消費者行為”？

欺詐消費者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當承擔什么責任？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當以什么形式承擔責任？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔賠償責任？

工商行政管理機關(guān)對于哪些申訴不予受理或者終止受理？

對知道或者應(yīng)當知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？

經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當承擔什么責任？