產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)以什么形式承擔(dān)責(zé)任？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機(jī)關(guān)和處罰方式如何確定？

哪些生產(chǎn)性消費可以適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費用？

對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

什么是商品的“缺陷”？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？