經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

銷售者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)有哪些？

消費(fèi)者向工商行政管理機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴案件采用何種管轄原則？

對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？