A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
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A.缺貨卡
B.價格標(biāo)簽
C.顧客預(yù)留卡
D.贈品卡
A.異常事件上報
B.安全檢查
C.HSE會議
D.應(yīng)急演練
A.吸引顧客進店消費
B.提高整體商品銷售
C.增加品牌知名度
D.提升高毛利商品的銷售份額
A.零售商
B.供應(yīng)商
C.消費者
D.管理者
A.油罐內(nèi)徑
B.油罐容積表的結(jié)束高度
C.油罐安全高度
D.油罐計量口到罐底高度
A.更換控制板
B.重裝控制信號線
C.清洗先導(dǎo)閥線圈
D.更換主板
A.常規(guī)品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品類
D.特殊性品類
A.交易筆數(shù)
B.成交時間
C.交易時長
D.噸油銷售
A.6
B.5
C.4
D.3
A.仔細傾聽顧客投訴原因及要求,詳細了解事情經(jīng)過,最好做記錄,
B.將顧客帶離加油現(xiàn)場
C.再次表示歉意,并給與解釋
D.送別顧客,再次表示抱歉,禮貌送客
最新試題
促銷品應(yīng)確保品質(zhì),對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質(zhì)變色異味等)應(yīng)立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
分析事故時,應(yīng)從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析,可將潛在客戶分為()
事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。
站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時需要檢查液位儀,()等設(shè)備信號線是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。
利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關(guān)注的客群,有針對性采取差異化()
對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù),對風(fēng)險的大小進行計量,判定風(fēng)險的(),做出風(fēng)險應(yīng)對決策。