單項選擇題電磁閥控制扳損壞導致電磁閥無法關閉的故障排除方法是()。
A.更換控制板
B.重裝控制信號線
C.清洗先導閥線圈
D.更換主板
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1.單項選擇題便利店的食品、日用品等,通常屬于()商品。
A.常規(guī)品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品類
D.特殊性品類
2.單項選擇題便利店銷售分析中,客單價是一項重要指標,客單價的主要變量是銷售額和客流量即()。
A.交易筆數(shù)
B.成交時間
C.交易時長
D.噸油銷售
3.單項選擇題GB 11118.1-2011標準根據(jù)GB/T7631.2將液壓油分為()個品種。
A.6
B.5
C.4
D.3
4.單項選擇題加油站處理服務異議第一步工作是()。
A.仔細傾聽顧客投訴原因及要求,詳細了解事情經(jīng)過,最好做記錄,
B.將顧客帶離加油現(xiàn)場
C.再次表示歉意,并給與解釋
D.送別顧客,再次表示抱歉,禮貌送客
9.問答題加油站防汛應急措施主要有哪些?
10.問答題請簡述加油站固定客戶開發(fā)的步驟。
最新試題
站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時需要檢查液位儀,()等設備信號線是否已經(jīng)鋪設完成。
題型:單項選擇題
促銷品價格標簽上價格應確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應立即更換。
題型:單項選擇題
促銷品應確保品質,對臨近保質期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質變色異味等)應立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
題型:單項選擇題
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用,主要用于評價加油站()控制情況。
題型:單項選擇題
下面不適合高速加油站的營銷策略是()
題型:單項選擇題
加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。
題型:單項選擇題
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應向上級公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。
題型:單項選擇題
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟,分別為:(),形成提升報告,報告評估,現(xiàn)場整改,整改效果評估,效果跟蹤維護。
題型:單項選擇題
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()
題型:單項選擇題
恢復工作應在事故發(fā)生后()進行。
題型:單項選擇題