A.異常事件上報(bào)
B.安全檢查
C.HSE會(huì)議
D.應(yīng)急演練
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A.吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)
B.提高整體商品銷(xiāo)售
C.增加品牌知名度
D.提升高毛利商品的銷(xiāo)售份額
A.零售商
B.供應(yīng)商
C.消費(fèi)者
D.管理者
A.油罐內(nèi)徑
B.油罐容積表的結(jié)束高度
C.油罐安全高度
D.油罐計(jì)量口到罐底高度
A.更換控制板
B.重裝控制信號(hào)線
C.清洗先導(dǎo)閥線圈
D.更換主板
A.常規(guī)品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品類
D.特殊性品類
A.交易筆數(shù)
B.成交時(shí)間
C.交易時(shí)長(zhǎng)
D.噸油銷(xiāo)售
A.6
B.5
C.4
D.3
A.仔細(xì)傾聽(tīng)顧客投訴原因及要求,詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò),最好做記錄,
B.將顧客帶離加油現(xiàn)場(chǎng)
C.再次表示歉意,并給與解釋
D.送別顧客,再次表示抱歉,禮貌送客
最新試題
促銷(xiāo)品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更換。
站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無(wú)法獲取EPS信息”的原因之一是()
下面不適合高速加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()
加油站在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息,開(kāi)展客戶聚類分析,客戶價(jià)值分析,消費(fèi)行為分析,掌握客戶需求,消費(fèi)動(dòng)態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開(kāi)發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為()
下面不適合城市站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。
站級(jí)系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時(shí)需要檢查液位儀,()等設(shè)備信號(hào)線是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。
形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問(wèn)題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場(chǎng)整改提供依據(jù)。
非油收入指加油站對(duì)外銷(xiāo)售非油商品的收入,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。