A、將患者送往就近醫(yī)院
B、立即報告旅行社,追究供餐單位責(zé)任
C、設(shè)法催吐,并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性
D、協(xié)助旅行社幫助旅游者向有關(guān)部門索賠
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A、馬來西亞駐華大使館
B、馬來西亞駐華領(lǐng)事館
C、河南省公安廳或授權(quán)的公安機關(guān)
D、河南省僑務(wù)辦公室
A.讓游客自行與店方聯(lián)系
B.婉言勸阻
C.請領(lǐng)隊在內(nèi)部調(diào)配,無法滿足時,應(yīng)做好耐心解釋工作
D.可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
A、適當(dāng)延長在主要景點的游覽時間
B、酌情增加游覽景點
C、提醒旅行社有關(guān)部門及時通知下一站
D、與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系,重新落實該團用餐、用房、用車事宜
A、旅游需求更旺盛
B、旅游產(chǎn)品更多樣化
C、個性化需求增強
D、對旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量要求更高
A、1
B、2
C、3
D、4
A.58℉
B.68℉
C.78℉
D.88℉
A.首次沿途導(dǎo)游
B.入住酒店服務(wù)
C.核對、商定日程
D.參觀游覽活動
A、○
B、△
C、☆
D、ð
A、僑居國的駐華使.領(lǐng)館
B、山東省外事部門
C、山東省公安局
D、淄博市公安機關(guān)
A、喝濃度鹽水
B、喝含鹽飲料
C、喝高濃度糖水
D、在低溫空調(diào)間降溫
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。