您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.心理服務(wù)
D.及時服務(wù)
A.促進旅游購物消費
B.擴大客源,間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋,促進經(jīng)濟和技術(shù)交流
D.獲取服務(wù)費
A.獨立地講解、宣傳、執(zhí)行國家政策
B.獨立組織、協(xié)調(diào)各種關(guān)系
C.獨立處理問題和突發(fā)事件
D.獨立做出決策
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經(jīng)濟性
A.獨立性強
B.復(fù)雜多變
C.腦體高度結(jié)合
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
A.外語
B.品德
C.業(yè)務(wù)知識
D.政治
A.懂交際
B.有人情味
C.善觀察
D.會照顧人
A.超前服務(wù)
B.及時服務(wù)
C.準時服務(wù)
D.遲到服務(wù)
A.旅游者需要導(dǎo)游服務(wù)
B.牽線搭橋,促進經(jīng)濟和技術(shù)交流
C.導(dǎo)游工作的紐帶作用
D.導(dǎo)游工作的標志作用
A.促進科技交流
B.招徠回頭客,擴大新客源
C.就地出口商品
D.直接收取服務(wù)費和手續(xù)費
最新試題
根據(jù)計分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
導(dǎo)游員帶團旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導(dǎo)游員在帶團時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴守國家機密。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括()。
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
導(dǎo)游人員要自覺遵紀守法,嚴格禁止()。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在()