創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力包括哪些:()
(1)決策能力
(2)學(xué)習(xí)能力
(3)溝通協(xié)調(diào)能力
(4)組織執(zhí)行能力
(5)團(tuán)隊(duì)組建能力
A.(1)(2)(3)
B.(2)(3)(4)
C.(1)(3)(4)(5)
D.(1)(2)(3)(4)(5)
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A.正確
B.錯(cuò)誤
A.正確
B.錯(cuò)誤
A.表示你的關(guān)切及協(xié)助的意愿,但不要阻止他哭泣,因?yàn)榭奁赡苁蔷徑馇榫w的好方法
B.給他一些時(shí)間來恢復(fù)平靜,不要急著化解或施予壓力
C.問他哭泣的原因,如果他拒絕回答,也不必強(qiáng)求;若他說出不滿或委屈,只要傾聽、表示同情即可,千萬不要貿(mào)然下斷語或憑自喜惡提供解決的方法
D.以上說法都正確
A.正確
B.錯(cuò)誤
A.企業(yè)的內(nèi)部教練
B.最高執(zhí)行目標(biāo)的設(shè)定者
C.下屬的執(zhí)行標(biāo)桿
D.企業(yè)制度與文化的宣傳者
A.遠(yuǎn)超出團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力
B.可執(zhí)行
C.激勵(lì)人心
D.具體明確
A.正確
B.錯(cuò)誤
哪些行動(dòng)是做好助理(Assistant)工作必不可少的:()
①主動(dòng)出擊,及時(shí)反饋信息
②熟悉工作程序,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位
③靈活處事,善于溝通協(xié)調(diào)
④勤奮踏實(shí),熱情而富有耐心
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.所有扣子都扣好
B.只扣上面一顆扣子
C.扣上面兩顆扣子
D.扣中間一顆扣子
A.在接聽電話時(shí),較理想的是,電話鈴響完第二次時(shí),取下聽筒開始通話,電
話鈴響時(shí)間不宜過短和過長
B.如果第一聲優(yōu)美動(dòng)聽,會(huì)令打或接電話的對(duì)方感到身心愉快,從而放心地講話,故電話中的第一聲印象十分重要,切莫忽視
C.通常是打電話一方先放電話,但對(duì)于職員來說,如果對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或顧客,就應(yīng)讓對(duì)方先放電話,待對(duì)方說完“再見!”后,等待2-3秒鐘才輕輕掛斷電話
D.以上說法都正確
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面試既是對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)和能力進(jìn)行的測試,也是對(duì)應(yīng)聘者心理素質(zhì)的考查。
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