單項(xiàng)選擇題創(chuàng)業(yè)前一定要定位準(zhǔn)確。定位分兩個(gè)層面,一是對(duì)自我的定位與認(rèn)知要準(zhǔn)確;二是所做項(xiàng)目要市場(chǎng)定位清晰,做好市場(chǎng)細(xì)分與定位。對(duì)于這種說(shuō)法,你認(rèn)為:()

A.正確
B.錯(cuò)誤


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1.單項(xiàng)選擇題工作中,當(dāng)同事哭泣時(shí),下列做法中合理的是:()

A.表示你的關(guān)切及協(xié)助的意愿,但不要阻止他哭泣,因?yàn)榭奁赡苁蔷徑馇榫w的好方法
B.給他一些時(shí)間來(lái)恢復(fù)平靜,不要急著化解或施予壓力
C.問(wèn)他哭泣的原因,如果他拒絕回答,也不必強(qiáng)求;若他說(shuō)出不滿或委屈,只要傾聽、表示同情即可,千萬(wàn)不要貿(mào)然下斷語(yǔ)或憑自喜惡提供解決的方法
D.以上說(shuō)法都正確

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)中層管理者的角色核心:()

A.企業(yè)的內(nèi)部教練
B.最高執(zhí)行目標(biāo)的設(shè)定者
C.下屬的執(zhí)行標(biāo)桿
D.企業(yè)制度與文化的宣傳者

4.單項(xiàng)選擇題有效的執(zhí)行目標(biāo)的特征不包括:()

A.遠(yuǎn)超出團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力
B.可執(zhí)行
C.激勵(lì)人心
D.具體明確

7.單項(xiàng)選擇題男士商務(wù)著裝中,雙排扣西服應(yīng):()

A.所有扣子都扣好
B.只扣上面一顆扣子
C.扣上面兩顆扣子
D.扣中間一顆扣子

8.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人接聽撥打電話的溝通技巧是否高明,常常會(huì)影響到他是否能順利達(dá)成本次溝通的目標(biāo),甚至也會(huì)直接影響到企業(yè)、公司的對(duì)外形象。通常情況下,在接聽電話時(shí),我們應(yīng)該注意:()

A.在接聽電話時(shí),較理想的是,電話鈴響完第二次時(shí),取下聽筒開始通話,電
話鈴響時(shí)間不宜過(guò)短和過(guò)長(zhǎng)
B.如果第一聲優(yōu)美動(dòng)聽,會(huì)令打或接電話的對(duì)方感到身心愉快,從而放心地講話,故電話中的第一聲印象十分重要,切莫忽視
C.通常是打電話一方先放電話,但對(duì)于職員來(lái)說(shuō),如果對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或顧客,就應(yīng)讓對(duì)方先放電話,待對(duì)方說(shuō)完“再見!”后,等待2-3秒鐘才輕輕掛斷電話
D.以上說(shuō)法都正確