單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員一旦接受了旅游者的委托代買業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理()

A、看自己的時(shí)間,什么時(shí)候有時(shí)間什么時(shí)候去買
B、向旅游者盡可能的多收點(diǎn)錢,余額歸自己
C、在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真辦理托運(yùn)事宜
D、發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)收據(jù)由旅行社保存


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1.單項(xiàng)選擇題在游覽點(diǎn)個(gè)別旅游者要求獨(dú)自行動(dòng)時(shí)應(yīng)如何處理()

A、導(dǎo)游不能允許其獨(dú)自行動(dòng)
B、讓旅游者隨便
C、旅游者一旦獨(dú)自行動(dòng)了,導(dǎo)游將不再過問
D、如有安全隱患,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)勸阻

2.單項(xiàng)選擇題什么情況下個(gè)別旅游者在游覽點(diǎn)獨(dú)自行動(dòng)的要求可以滿足()

A、游人很多、秩序很亂
B、游人不多,秩序井然
C、旅游者希望去劃船
D、旅游者想去非游泳區(qū)游泳

3.單項(xiàng)選擇題旅游者要求晚上自由時(shí)間外出時(shí),導(dǎo)游如何處理()

A、阻止其外出
B、建議旅游者去較運(yùn)的鬧市區(qū)
C、任由旅游者隨便,自己不過問
D、讓旅游者帶上飯店的便簽

4.單項(xiàng)選擇題少數(shù)旅游者要求一起活動(dòng)時(shí),導(dǎo)游如何處理()

A、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)當(dāng)即勸阻
B、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)跟少數(shù)旅游者一起活動(dòng)
C、要求所有旅游者必須要一起活動(dòng)
D、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)跟大多數(shù)旅游者一起活動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者要求去未對(duì)外開放的地方旅游時(shí),導(dǎo)游如何處理()

A、導(dǎo)游應(yīng)親自陪同去
B、導(dǎo)游應(yīng)讓旅游者自己前往
C、導(dǎo)游應(yīng)婉言拒絕旅游者前往
D、導(dǎo)游應(yīng)讓司機(jī)陪同前往

6.單項(xiàng)選擇題旅游者要求會(huì)見中國籍親友時(shí),導(dǎo)游應(yīng)如何處理()

A、任何情況下導(dǎo)游要親自陪同旅游者去會(huì)見
B、任何情況下會(huì)見時(shí)導(dǎo)游都應(yīng)當(dāng)回避
C、若親友住在旅游線路以外的城市,只能取消會(huì)見
D、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系,了解其親友的信息

7.單項(xiàng)選擇題旅游者要求會(huì)見的是外國人時(shí),導(dǎo)游應(yīng)如何處理()

A、告訴旅游者在中國只能會(huì)見中國親友
B、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)置身事外
C、導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)親自陪同,參加其會(huì)見
D、旅游者會(huì)見在華的普通外國人時(shí),可讓其自行聯(lián)系或者協(xié)助聯(lián)系

8.單項(xiàng)選擇題旅游者要求會(huì)見本國駐華領(lǐng)事館人員時(shí),導(dǎo)游人員如何處理()

A、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)親自干預(yù),給予熱情的幫助
B、親自陪同前往
C、到其外國領(lǐng)事館,陪同會(huì)見
D、旅游者出席領(lǐng)事館的宴會(huì),邀請(qǐng)導(dǎo)游員參與翻譯時(shí),導(dǎo)游應(yīng)拒絕

9.單項(xiàng)選擇題若導(dǎo)游答應(yīng)幫旅游者轉(zhuǎn)遞物品,下列做法錯(cuò)誤的是()

A、轉(zhuǎn)遞手續(xù)一定要齊備
B、請(qǐng)旅游者書寫委托書
C、委托書里應(yīng)注明物品或信件的名稱、交付的時(shí)間、是否需要納稅等信息
D、導(dǎo)游員應(yīng)該自己保管好委托書和回執(zhí)單

10.單項(xiàng)選擇題在國外工作或?qū)W習(xí)的中國人及其他人員委托來華的旅游者捎帶物品及信件給親友,旅游者無法轉(zhuǎn)遞,要求導(dǎo)游幫忙時(shí),導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)如何處理()

A、導(dǎo)游員應(yīng)該予以拒絕
B、導(dǎo)游員當(dāng)時(shí)應(yīng)該答應(yīng),事后可視自己有無時(shí)間而定
C、如果是食物,導(dǎo)游員應(yīng)該答應(yīng)并妥善幫忙保管
D、導(dǎo)游員應(yīng)該詳細(xì)了解有關(guān)信息,按有關(guān)規(guī)定辦理