A.社會性
B.有償性
C.文化傳播
D.服務性
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A.旅游自由權
B.旅游服務自主選擇權
C.旅游獲知權
D.旅游公平交易權
A.獲知權
B.自主選擇權
C.逗留權
D.依約享受旅游服務權
A.客源
B.導游
C.交通
D.飯店
A.服務對象復雜
B.導游員既要代表旅行社,維護旅行社的利益;又要代表游客,維護游客的合法權益
C.導游要滿足或幫助游客隨時提出的各種要求
D.旅游者來自五湖四海,本身就是一個復雜的群體
A.帶團外出,要獨擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨自合情合理處理
C.導游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經濟性
A.1/3
B.1/2
C.1/4
D.1/5
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導游宣傳
D.旅行社宣傳
A.賓客至上
B.安全旅游
C.導游講解
D.參觀旅游
A.代為轉交
B.請示旅行社領導,由旅行社代為轉交
C.設法讓游客面交
D.婉言拒絕
最新試題
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
關于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
一游客在游覽中突然暈厥,導游人員正確的做法是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
旅客乘船時可攜帶的物品有()。