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多項選擇題導游服務的性質(zhì)主要有()。

A.涉外性
B.服務性
C.經(jīng)濟性
D.獨立性
E.跨文化性

1.判斷題依據(jù)“合理而可能”的原則，導游員對于游客提出來的合理的要求，一定要不折不扣的予以滿足。()

2.判斷題“游客至上”是旅游行業(yè)的座右銘，導游人員應該牢記這一原則，盡力滿足游客提出的各種要求。()

3.判斷題導游服務范圍是指導游人員向旅游者提供的服務內(nèi)容，大體可以歸納為兩類：導游服務和講解服務。()

4.判斷題圖文聲像導游形象生動，便于攜帶和保存，它的作用隨著科技的發(fā)展會逐漸超過實地口語導游”。()

5.判斷題導游人員為旅游者提供導游服務必須受旅行社委派，否則不能私自接待旅游者。()

6.填空題按照地理范圍分類旅游活動可以分為()、()。按照旅游性質(zhì)分類可分為()、()、()、()、()、()。按參加一次旅游活動的人數(shù)劃分，旅游活動可分為()

7.問答題作為一名地陪導游人員，怎樣做好導游講解工作?

8.問答題導游人員在途中，應位于旅游車車廂的什么部位?為什么?

9.問答題游客的合法權(quán)益有哪些?

10.問答題導游服務的基本原則是什么?

滿足游客需求原則;維護游客合法權(quán)益的原則;經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合的原則。