問(wèn)答題作為一名地陪導(dǎo)游人員，怎樣做好導(dǎo)游講解工作?
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2.問(wèn)答題游客的合法權(quán)益有哪些?
3.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)的基本原則是什么?
4.問(wèn)答題什么叫導(dǎo)游服務(wù)?
5.問(wèn)答題行合掌禮有何要求?
6.問(wèn)答題目前，我國(guó)受理的外國(guó)信用卡有哪幾種?
8.問(wèn)答題何謂護(hù)照?有哪幾種?
9.問(wèn)答題何謂“紅綠通道”?標(biāo)志是什么?
10.問(wèn)答題中國(guó)旅游圖形標(biāo)志是什么?其含義是什么?
最新試題
分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
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簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
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游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿(mǎn)足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
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