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判斷題導游服務(wù)范圍是指導游人員向旅游者提供的服務(wù)內(nèi)容，大體可以歸納為兩類：導游服務(wù)和講解服務(wù)。()

1.判斷題圖文聲像導游形象生動，便于攜帶和保存，它的作用隨著科技的發(fā)展會逐漸超過實地口語導游”。()

2.判斷題導游人員為旅游者提供導游服務(wù)必須受旅行社委派，否則不能私自接待旅游者。()

3.填空題按照地理范圍分類旅游活動可以分為()、()。按照旅游性質(zhì)分類可分為()、()、()、()、()、()。按參加一次旅游活動的人數(shù)劃分，旅游活動可分為()

4.問答題作為一名地陪導游人員，怎樣做好導游講解工作?

5.問答題導游人員在途中，應(yīng)位于旅游車車廂的什么部位?為什么?

6.問答題游客的合法權(quán)益有哪些?

7.問答題導游服務(wù)的基本原則是什么?

滿足游客需求原則;維護游客合法權(quán)益的原則;經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合的原則。

8.問答題什么叫導游服務(wù)?

導游服務(wù)是指導游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團合同或約定的內(nèi)容和標準向其提供的旅游接待服務(wù)。

9.問答題行合掌禮有何要求?

行合掌禮時，雙手合攏于胸前，微笑低頭，神情安祥、嚴肅。對年長者雙手舉得越高越有禮，但手指尖不要過額頭。

10.問答題目前，我國受理的外國信用卡有哪幾種?

有7種：萬事達卡、維薩卡、運通卡、大萊卡、JCB卡、百萬卡和發(fā)達卡。